В Сан-Диего, где сверкающие огни соседствуют с мрачной реальностью преступности, жил Нэйтан Кейн — тихий и замкнутый человек, работающий на простой должности помощника менеджера в кредитно-трастовой организации. Его спокойная жизнь терпит крах в одну роковую ночь, когда в офисе происходит ужасное преступление. Трое вооруженных грабителей, одетых в маски Санта-Клауса, проникают в здание и устраивают настоящий хаос. Нэйтан, чей недостаток чувствительности к боли усложняет его бытие, оказывается беззащитным свидетелем, когда грабители безжалостно убивают менеджера, а затем уводят в плен Шерри — девушку, с которой у него только начинались романтические отношения.
Когда надежда на быструю помощь угасает, Нэйтан делает решительный шаг и решает взять ситуацию в свои руки. Под давлением страха и любви он бросается в погоню за преступниками, готовый на все ради спасения Шерри. Каждый шаг становится для него настоящим испытанием, проверяющим его координацию и силу воли. Понимая, что его недуг, казавшийся обременительным, может оказаться его преимуществом, Нэйтан превращается из жертвы в активного участника опасной игры. В процессе нахождения на грани возможностей он раскрывает в себе скрытые резервы, готовый доказать, что даже самый неприметный человек способен на невероятные поступки и героизм.